美美快遞美國代收 MeiMei Express,千萬小心,非常糟的代收公司

美美快遞美國代收 MeiMei Express,千萬小心,非常糟的代收公司。
已經很沒有遇過這樣的公司的,但久久還是會遇到這種爛公司,
請他們幫我把美國的東西代收重新打包再寄過來,每一件都收10塊美金,
還能打包成這樣,真是服了他們,
問他們為什麼這麼打包,還講得理直氣壯。

以下是她們的回信…

我是美美快遞的客服專員, 我的名字叫Kary. 這個包裹是我本人幫您處理的.首先我們很謝謝您一直都對我們美美快遞的支持和信任,
這次發生貨物寄送的問題真的非常的抱歉. 我們暸解您身為客人看到這樣的情景是非常的難以接受和生氣的. 但我們有幾點想要和您先解析一下.

第一, 我們是根據您填寫的寄送單子來提供寄送的. 以下是您當時所開單的地址唷.

如果您還有留着label的話,您也可以在上面看到收件地址的.

 

第二, 我們收到大風扇時,它底座和風扇頁的連接本來就是有點歪的,是無法直立站着. 如果這風扇的設計是如此的話, 那應該是送來時是好的.
 另外這包裹送來時,它裡面並沒有做任何的防固, 是放在一個剛好卡住的箱子裡面的. 因為我們當時也不知道這風扇的原本是如何, 所以也沒有多加檢查.

 

第三, 我們在打包的時候是把大風扇站立的方式打包進去的,因為箱子的寬度不夠, 所以只能豎着放進去. 但我們看到圖片是完全都掉轉,東西位置和我們原本放的都不一樣的. 
而且這箱子應該是沒有空間可以讓裡面的貨物移動的, 我們也是找了一個剛好卡住大風扇的箱子來打包的.

 

我們不是說要否認我們沒有好好的打包的事實, 只是想讓您暸解一下當時的情況. 我們真的很抱歉讓您失望了. 
您把這麼貴重的東西交給我們,而我們卻沒有好好的幫您處理好. 我們也知道您跟隨了我們美美快遞很多年了, 
真的非常的感激您. 那我們會先把打包的費用退還給您, 這次是我們沒有打包好,所以打包的費用就是不應該收取的.

另外我們想請問您還有保留當時購買這兩台風扇的網頁嗎? 可否轉發給我們一下呢? 然後我們也想暸解一下,
這兩台風扇分別是壞在哪個地方呢? 因為在圖片上沒有辦法看得很清楚摔壞的地方是在哪裡. 請您再告知我們好嗎?

希望您會繼續支持我們美美快遞!

 

謝謝

 Best regards,

 Your Friend at MeiMei Express

 Kary 

MeiMei Express 美美快遞 www.meimeiexpress.com 

1855-MY-MMEXP (1855-696-6397) |1-408-520-3980 or 1-408-627-5930

第一個回答是因為他們寄到舊的地址,也不知寄了幾次了,之前都是對的,這次居然寄到之前的住址,還好我不是搬到很遠的地方去,不然就GG了。
接下來就是她們針對我的問題做回答,無言了我…
因為收到就是壞的且沒有包裝所以,她們就將錯就錯了!
收到東西壞了不是要拍照給我看嗎?來的時候就算沒有包,所有東西包在一起還是要做保護的啊!
東西壞了沒有告知,打包的時候沒有做適當的保護,那為什麼收打包費,就說是代收費就好了啊。
最後,當然大家最想知道的是她們是怎麼處理的,這是她們的回信,

 

常玉 您好,

 我們之前的退款出現了一點錯誤, 以下是我們的更正.

 9/3: 已做$10退款到小錢包

9/6: 651705-6 打包費-$5

9/20 : 小錢包剩餘$5

9/25: 信用卡退款-$5

 應退款總金額為$77 (72+5).

謝謝您對美美快遞的支持.

 Best regards,

Your Friend at MeiMei Express

Kary

不管我接不接受她們的賠償方式,她們只是一昧的敷衍我,最後只肯賠我90美元但還是扣掉了二成的服務費!所以只有72元。
我真的無言了我…搞了快一個月,這就是她們的處理方式,只肯退運費給我,至於東西壞了,她們是不理賠的。
要用她們家的人還是要千萬小心啊!

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今年的新成員

其實想自己組台RAID已經好幾年了,從硬碟一顆一千多觀望到泰國淹大水後的四千多,哇!越看越買不下去啊!
這件事就這麼拖了許久,直到收到只有一面之緣的朋友說要寄四顆硬碟給我試試,哇!這東西還可以免費試試喔…
本以為只是普通的硬碟沒想到收到之後看到上面的寫的英文字Enterprise Storage…
怪怪,這不是企業級HD嗎?好奇上網查了一下價錢…天啊!這…一顆是普通HD的兩倍價啊!
感謝朋友的大方相助,我終於可以完成這一直以來的心願了。